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	<title>Lefter &#187; 信息设计</title>
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		<title>搜索的四种场景以及设计策略</title>
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		<pubDate>Thu, 02 Apr 2009 09:50:57 +0000</pubDate>
		<dc:creator>lujo</dc:creator>
				<category><![CDATA[信息设计]]></category>
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		<description><![CDATA[站在用户的角度，观察他们的做法，以此推测其目的，最大限度的满足用户之想要，一般来讲用户在使用搜索的情形可以分为以下四种类型 了解型(Known Item) 在这种搜索方式中，用户了解他们想... ]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>站在用户的角度，观察他们的做法，以此推测其目的，最大限度的满足用户之想要，一般来讲用户在使用搜索的情形可以分为以下四种类型</p>
<p><img alt="search model"  title="search model" src="http://lh5.ggpht.com/_M2p9f-QlWt4/SdSNri-2ntI/AAAAAAAAAnc/nVE2_fC9bYg/s400/Figure_2.gif" /></p>
<ol>
<li><strong>了解型(Known Item)</strong>
<p>在这种搜索方式中，用户了解他们想要的是什么，也知道与之搭配的关键字，可能有较好的理解，从哪里开始 </p>
<p><strong>设计策略:</strong>
<ul>
<li>搜索:这是一个特别好的解决办法：人们可以说出他们需要什么，并能在其输入一个搜索框,只要在搜索结果中显示的文字内容或表现出明确说明的结果，他们很可能会认识到合适的网页从搜索结果中</li>
<li>A-Z指示</li>
<li>快速链接:同样，清单中的条款必须符合用户的条款</li>
<li>导航,这是最有可能成为有效的，用户可以清楚地识别哪些导航标题更接近于自己想要的</li>
</ul>
</li>
<li><strong>探索型(Exploratory)</strong>
<p>对于探索型搜索，用户了解他们想要的是什么，但是不清楚搭配的关键字或者如何描述它，他们已经找到正确的答案，但可能不知道他们是否已经找到足够的信息，这个时候显示相关信息和关键字对于用户来说是莫大的帮助。<strong>对于这种模式下，至关重要的是，避免错误的引导让用户进入到一个死胡同</strong></p>
<p><strong>设计策略：</strong>导航,最成功的设计方案将浏览，通过导航中的所有类型。 用户可能会更深或更广泛的层次结构，或相关信息。相关链接可创建从一个列表中的相关主题，一个手动创建列表相关的网页，或名单的基础上购买的物品或建议的其他用户。上下文链接也可能被列入正文中的内容。搜索可以是有益的探索任务，但可能会产生问题，由于用户无法说出他们的后。最初的搜索可以帮助用户了解域和获得一些想法关键词。它也可以提供有用的同义词的搜索字词，因为它们可以帮助用户更好地阐明其查询。导航索引和搜索功能</p>
</li>
<li><strong>一无所知型(Do not known what to seeking)</strong>
<p>人们往往不知道到底想要什么，或者他们有不止一个的目标的在网上满屋目的的闲逛，这样的情形出现的情形是：复杂的领域和爱好，对某种事实最新进展的渴望</p>
<p><strong>设计策略：</strong>:提供一个答案，同时使人们能够得到必要的信息，从而显示出他们可能想知道的；这样的设计形式可以为，给出简单的答案，简明的回答让人们将其最初的信息需求得到满足；然后以链接的形式给出更加详细的资料或内容</p>
</li>
<li><strong>重新搜索型(Refinding)</strong>
<p>这个模式相对简单，人们寻找的东西，他们已经看到了，他们可能还记得它的确切位置，请记住这是什么网站上，或很少知道在那里，很多我的个人信息寻求的是确定已经看过的资料。</p>
<p><strong>最简单的解决办法</strong>就是尽可能的让用户标注他们的页面或者记录最近的活动</p>
</li>
</ol>
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